檢測儀(yi)器(qi)：技(ji)術與服務(wu)成就(jiu)新生

分(fen)析儀(yi)器(qi)指(zhi)的(de)是包(bao)括理(li)化分(fen)析儀(yi)器(qi)、生化分(fen)析儀(yi)器(qi)、物化分(fen)析儀(yi)器(qi)、常(chang)規實驗室儀器(qi)和分(fen)析儀(yi)器(qi)等(deng)在(zai)內(nei)的(de)儀(yi)器(qi)的(de)統(tong)稱。近(jin)年來，隨(sui)著分(fen)析儀(yi)器(qi)應(ying)用技(ji)術的(de)發(fa)展(zhan)，我國(guo)各(ge)企業(ye)的(de)生產效(xiao)率、產品(pin)質量都(dou)有了(le)顯著(zhu)提高。市場對(dui)分(fen)析儀(yi)器(qi)需求的擴(kuo)大，壹方(fang)面(mian)刺激了(le)儀器(qi)廠(chang)商的興起(qi)，另壹方(fang)面(mian)也加(jia)劇(ju)了(le)同(tong)類(lei)分(fen)析儀(yi)器(qi)廠(chang)商的競爭態(tai)勢(shi)。在(zai)新(xin)的時代(dai)格局下(xia)，如何轉(zhuan)變思路，成(cheng)就新生，是分(fen)析儀(yi)器(qi)面(mian)臨的壹大難(nan)題(ti)。 　　技(ji)術產業(ye)發(fa)展(zhan) 　　據了(le)解(jie)，我國(guo)的(de)分(fen)析儀(yi)器(qi)在(zai)進(jin)入市場前都(dou)需要取(qu)得(de)國(guo)家(jia)的(de)認證(zheng)和許可，尤(you)其是型(xing)式批(pi)準目錄(lu)內(nei)的(de)產品(pin)。市場的規範化使(shi)我國(guo)分(fen)析儀(yi)器(qi)產業(ye)得(de)到(dao)了(le)進壹步(bu)發(fa)展(zhan)。近(jin)年來我國(guo)分(fen)析儀(yi)器(qi)技(ji)術已(yi)經有(you)了(le)顯著(zhu)提升，儀器(qi)的(de)核(he)心(xin)技(ji)術較(jiao)之(zhi)國(guo)外(wai)雖仍(reng)有(you)不(bu)足(zu)，但(dan)部分(fen)產品(pin)的性能已經達(da)到(dao)水平(ping)。 　　保(bao)持現有技(ji)術水平(ping)，加(jia)大(da)對(dui)新(xin)檢測技(ji)術的(de)研(yan)發(fa)，才(cai)能(neng)保證企業(ye)的(de)競爭(zheng)優(you)勢(shi)，提升企業(ye)競(jing)爭力(li)。在(zai)市場被國(guo)外(wai)產品(pin)占據的情(qing)況下(xia)，國產分(fen)析儀(yi)器(qi)企業(ye)要想(xiang)吸(xi)引(yin)客戶(hu)，拓(tuo)寬業(ye)務(wu)，需要把(ba)目(mu)光集中在(zai)人(ren)才隊伍的(de)培(pei)養(yang)上。此(ci)外(wai)，在(zai)核(he)心(xin)部件(jian)的選(xuan)擇(ze)上(shang)，由於技(ji)術的(de)欠(qian)缺(que)，導致部(bu)分(fen)部件(jian)的性(xing)能(neng)和工(gong)藝與國外(wai)相比(bi)尚且(qie)處於劣(lie)勢(shi)。部分(fen)分(fen)析儀(yi)器(qi)廠(chang)家(jia)可(ke)以(yi)先(xian)引(yin)進先(xian)進(jin)技(ji)術和工(gong)藝運用到(dao)自身的(de)產品(pin)中，以(yi)保(bao)證產品(pin)在(zai)精(jing)密度(du)、穩(wen)定(ding)性(xing)等(deng)方(fang)面(mian)的性(xing)能(neng)，為產品(pin)的廣(guang)泛(fan)應(ying)用奠(dian)定基礎(chu)。 　　服(fu)務(wu)贏得(de)客(ke)戶(hu)信(xin)賴 　　我國(guo)分(fen)析儀(yi)器(qi)行(xing)業(ye)現(xian)已朝(chao)著定制(zhi)式產銷模(mo)式(shi)的方(fang)向(xiang)穩(wen)步(bu)推進(jin)。儀(yi)器(qi)廠(chang)商從(cong)提供分(fen)析儀(yi)器(qi)，到(dao)幫助客(ke)戶(hu)發(fa)現(xian)問(wen)題(ti)、量(liang)身(shen)定(ding)制(zhi)解(jie)決方(fang)案(an)等(deng)，將(jiang)產品(pin)的分(fen)析檢測服(fu)務(wu)滲(shen)透到(dao)生產鏈的每(mei)壹個環節，點(dian)明客(ke)戶(hu)未(wei)曾發(fa)現(xian)的(de)各種(zhong)安全(quan)隱(yin)患，滿(man)足(zu)用戶(hu)的(de)個(ge)性化需求。定制化服務(wu)已經成(cheng)為分(fen)析儀(yi)器(qi)行(xing)業(ye)發(fa)展(zhan)的壹大特(te)色和趨(qu)勢(shi)。 　　人們(men)常(chang)言(yan)“顧(gu)客是上(shang)帝(di)”，這(zhe)句(ju)話的本(ben)義(yi)當(dang)然(ran)不(bu)是希(xi)望(wang)我們(men)將(jiang)客戶(hu)捧(peng)得(de)過(guo)於高高在(zai)上(shang)，但(dan)也突出表明(ming)了(le)顧客(ke)的(de)評價(jia)與信(xin)賴對(dui)於壹個企業(ye)，乃至壹個行業(ye)發(fa)展(zhan)的*性(xing)。那(na)麽，如何贏(ying)得(de)客(ke)戶(hu)的(de)長(chang)久信(xin)賴呢？主(zhu)要的(de)還(hai)是完善的(de)售(shou)後服(fu)務(wu)體系(xi)。儀(yi)器(qi)售(shou)後出了(le)問題(ti)該找誰，怎(zen)樣(yang)找(zhao)，廠(chang)商又(you)會提供怎(zen)樣(yang)的(de)服務(wu)……這(zhe)些都(dou)是企業(ye)需要完善的(de)地(di)方(fang)。 　　分(fen)析儀(yi)器(qi)行(xing)業(ye)具(ju)有前(qian)期資(zi)金(jin)投(tou)入(ru)多(duo)、發(fa)展(zhan)速度(du)緩(huan)慢(man)和收(shou)益(yi)慢(man)等(deng)特(te)點(dian)。歐美(mei)等(deng)地(di)的(de)分(fen)析儀(yi)器(qi)企業(ye)除了(le)具有(you)技(ji)術上(shang)的(de)優(you)勢(shi)外(wai)，在(zai)精(jing)細加(jia)工(gong)、人(ren)才(cai)管理(li)等(deng)方(fang)面(mian)也毫不(bu)遜色(se)於其他(ta)地(di)區的企業(ye)。因(yin)此，國(guo)產企業(ye)要想(xiang)實現穩步(bu)發(fa)展(zhan)、拓(tuo)寬國(guo)內(nei)市場並(bing)在(zai)壹定累積後進(jin)軍(jun)國(guo)外(wai)市場，就需要制(zhi)定(ding)完整(zheng)的(de)發(fa)展(zhan)策(ce)略。 　　我國(guo)分(fen)析儀(yi)器(qi)的(de)發(fa)展(zhan)起(qi)步(bu)時間晚，國內(nei)的(de)許多(duo)市場需求還處在(zai)空(kong)缺(que)的(de)狀態，這(zhe)也意味(wei)著國內(nei)企業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)還有(you)很(hen)多(duo)值(zhi)得(de)突破(po)的空間。因此(ci)，在(zai)實際(ji)發(fa)展(zhan)過程中(zhong)，分(fen)析儀(yi)器(qi)企業(ye)除了(le)需要緊(jin)跟(gen)時代(dai)的潮流外(wai)，還要加(jia)強對(dui)整(zheng)個(ge)市場的分(fen)析，這(zhe)樣才(cai)能研發(fa)出真正(zheng)滿足(zu)客(ke)戶(hu)需求的產品(pin)，促進企業(ye)自(zi)身的(de)蛻變革新。